心理饱和，亦可称为心理餍足，是指个体在持续面对相同刺激、重复执行某项任务或长期处于特定情境后，所产生的一种认知与情感上的疲惫状态，表现为注意力涣散、思维僵化、情绪倦怠及行为效率显著下降的现象。这一概念最初源于实验心理学对单调任务下人类表现的研究，如今已延伸至组织行为、临床心理学及教育实践等多个领域。当个体经历心理饱和时，其认知资源仿佛被过度消耗，对新信息的处理能力减弱，创造性思维受阻，甚至可能引发回避或抗拒行为。值得注意的是，心理饱和不同于生理疲劳，它更多关乎心理层面对“重复”与“不变”的消极反应，而非体力的耗竭。
在管理与组织情境中，心理饱和常被视为影响员工福祉与绩效的关键因素。例如，长期从事高度标准化工作的员工易陷入“认知惯性”，难以提出创新解决方案；而频繁处理同类客户投诉的服务人员则可能逐渐丧失共情能力，表现为“情感麻木”。理解心理饱和的机制，不仅有助于设计更人性化的工作流程与轮岗制度，也能为个体提供自我调节的策略——如通过任务多样化、间歇性休息或情境转换来重建心理弹性。若读者希望深入探索这一主题，可参考德国心理学家Kurt Lewin的场论著作，或当代组织行为学研究中关于“工作倦怠”与“心理脱离”的文献，这些研究为理解与应对心理饱和提供了丰富的理论框架与实践启示。