情绪影响(Affective Influence)是指个体或群体的情感状态对其认知过程、决策判断和行为倾向所产生的系统性作用。在认知科学与管理学交叉领域中,这一概念揭示了情感并非理性决策的干扰项,而是构成人类认知架构的基础要素。情绪通过两种主要路径施加影响:其一为直接影响,即当前情绪状态(如愉悦或焦虑)直接改变对信息价值的感知;其二为情绪作为信息机制,个体会无意识地将情绪体验作为判断依据(例如“我感到不安,所以这个方案可能存在问题”)。值得注意的是,情绪影响既可能促进决策效率(如积极情绪激发创造性思维),也可能导致系统性偏差(如恐惧情绪引发过度保守的选择)。现代神经经济学研究进一步证实,多巴胺系统与杏仁核的协同作用构成了情绪影响的神经基础,这为理解管理场景中的团队士气效应、消费者情绪营销等现象提供了科学依据。