什么是启发式?

启发式(Heuristics)是决策与认知科学中的一个核心概念,指人们在面对复杂或不确定性高的情境时,依赖简化的心理捷径或经验法则来快速做出判断或解决问题的认知策略。与系统性的逻辑推理不同,启发式往往基于直觉、类比或有限的线索,能够显著降低认知负荷,提高决策效率,但同时也可能引入系统性偏差,导致判断错误。例如,在评估事件概率时,人们可能依赖“可得性启发式”,即根据记忆中相关例子的易得性来估计频率,而忽略了客观统计信息。启发式在人类进化中扮演了适应性角色,帮助我们在信息有限的环境中迅速反应,然而在现代决策环境中,其局限性也凸显出理性分析的重要性。