过度概括是一种认知偏差，指个体基于有限的、片面的经验或信息，推导出过于宽泛且普遍适用的结论或规则的倾向。这种思维模式常见于日常推理与决策过程中，它使得人们将特定情境下的观察结果不恰当地推广到其他看似相似但实则不同的情境中，从而忽略了情境的特殊性和复杂性。例如，一次商业谈判的失败可能被过度解读为“我永远无法在谈判中取得成功”，或将某个群体的个别成员的行为特征错误地归因于整个群体。
从认知科学的角度看，过度概括往往源于启发式思维，即大脑为了快速处理信息而采取的捷径策略。虽然这种策略在多数情况下能提高决策效率，但在缺乏充分证据或反思的情况下，容易导致判断失误。在心理学中，过度概括与焦虑、抑郁等情绪障碍密切相关，患者常表现出将负面事件过度普遍化的认知模式。在管理学领域，过度概括可能引发战略误判，例如基于少数市场数据就制定全局政策，忽视区域差异带来的风险。
要克服过度概括，关键在于培养批判性思维和实证精神。决策者应主动寻求反证，质疑自身结论的适用边界，并通过系统性的数据收集与分析来验证假设。延伸阅读推荐Judith Beck的《认知疗法：基础与应用》，书中详细探讨了认知重构技术如何帮助个体识别并修正过度概括等扭曲思维。