什么是行动科学?

行动科学是一门致力于研究人类在组织和社会环境中如何采取行动、如何学习以及如何改进实践行为的跨学科领域。它根植于社会心理学、组织行为学与系统理论,强调通过反思与探究来理解行动背后的推理过程,并推动有效的行为改变。行动科学不仅关注个体或组织实际做了什么,更深入探讨其行动所依据的心智模式、价值观与隐含理论,尤其注重揭示“信奉理论”(人们声称遵循的准则)与“使用理论”(实际行为中体现的逻辑)之间的差距。

这一领域的开创性工作可追溯至克里斯·阿吉里斯与唐纳德·舍恩的合作研究,他们提出了“双环学习”模型,倡导通过挑战深层假设而非仅仅修正表面错误来实现持续性改进。行动科学的研究方法常采用参与式行动研究、案例干预与对话分析,旨在帮助个人或组织在复杂情境中发展出更具适应性与反思性的行动能力。如今,行动科学已被广泛应用于管理发展、教育变革、公共卫生与政策制定等领域,成为连接理论与实践的重要桥梁。