群体思维（Groupthink）是一种在高度凝聚的决策群体中出现的心理现象，指成员在追求共识和和谐的过程中，无意识地压制异议、忽视外部信息和替代方案，从而导致决策质量和理性判断的严重下降。这种现象通常发生在群体面临高压、时间紧迫或领导强势的情境下，成员倾向于自我审查不同意见、产生无可撼动的集体幻觉，并对外部批评者形成刻板印象。经典的群体思维案例包括美国“挑战者号”航天飞机灾难和越南战争的升级决策，它们揭示了看似团结的群体如何因认知闭合而陷入致命错误。
从机制上看，群体思维的核心在于对群体一致性的维护超越了对客观事实的追求。成员可能因害怕被排斥或破坏群体氛围而选择沉默，同时群体内部会自发形成“思想卫士”来排除异见，进一步强化固有偏见。这种动态不仅削弱了批判性思维，还使群体过度自信于自身决策的正当性，最终导致“心理效率”的陷阱——用表面的和谐替代深入的辩证分析。
要规避群体思维的负面影响，可采取建立开放辩论文化、引入外部专家视角、设立“魔鬼代言人”角色或分阶段独立讨论等策略。值得注意的是，群体凝聚力本身并非弊端，但其与封闭决策结构结合时，极易催生这种认知陷阱。对于组织管理者而言，识别群体思维的早期信号（如对异议的快速否定或对领导意见的盲目附和）是提升集体决策效能的关键。