组织文化，是一套在组织内部经过长期互动与沉淀而形成的、为成员所共同遵循的价值观念、行为规范、基本假设和象征体系。它如同组织的“人格”，潜移默化地影响着成员的思维方式、决策模式和行为表现，为组织提供了内在的凝聚力和外部适应能力。组织文化通常体现在组织的仪式、故事、专用语言、物理环境和行为惯例之中，它既可以是显性的、被明确表述的，如使命宣言和价值观；也可以是隐性的、深植于成员潜意识中的，表现为对“我们这里做事的方式”的默契认同。
从认知与行为科学的视角审视，组织文化为个体在复杂和不确定情境下的决策提供了简化机制和意义框架，它既可能通过共享心智模型提升组织效能，也可能因路径依赖和群体思维而成为变革的障碍。理解组织文化的深层结构，有助于我们洞察组织行为的动力源泉，并审慎评估文化因素在决策偏差与错误方向形成过程中的作用。