组织垃圾桶模型(Garbage Can Model of Organizational Choice)是由迈克尔·科恩、詹姆斯·马奇和约翰·奥尔森于1972年提出的组织决策理论,它生动地描绘了组织中看似混乱无序的决策过程。该模型将组织决策比作一个“垃圾桶”,其中混杂着问题、解决方案、参与者和决策机会这四种相互独立的要素,它们如同被随意丢弃的垃圾,在组织中随机流动和碰撞。决策的产生并非源于理性的问题解决过程,而是这些要素在特定时间点偶然结合的结果。
这一模型深刻揭示了组织现实中的决策往往不是线性、有序的,而是在模糊性和时间压力下形成的“有组织的无序”。它特别适用于解释那些目标模糊、技术不明确、参与者流动性高的组织环境,如大学、研究机构或创意型企业。组织垃圾桶模型不仅挑战了传统理性决策观的局限性,更为我们理解组织行为的复杂本质提供了极具启发性的视角。