什么是米勒定律?

米勒定律(Miller’s Law)是由认知心理学家乔治·A·米勒于1956年在其经典论文《神奇的数字七,加减二:我们信息加工能力的某些局限》中提出的核心观点,它指出人类工作记忆的容量通常被限制在7±2个信息单元(或称“组块”)范围内。这一发现深刻揭示了人类认知系统在处理即时信息时的结构性瓶颈,无论这些信息是数字、单词还是其他离散元素。值得注意的是,米勒强调的“组块”并非固定单位——通过经验和模式识别,人们能够将多个基础元素整合为更有意义的整体(例如将散乱字母组成单词),从而在有限的记忆槽位中存储更复杂的信息。这一定律不仅解释了为什么人们难以同时记住超过七个陌生电话号码,也为界面设计、教学方法和信息架构提供了基本原则:当需要呈现的信息超过认知负荷时,应当通过分组、分类或层级化帮助用户构建有效的心理表征。