知识诅咒(Curse of Knowledge)是一种认知偏差,指当个体掌握某种知识后,会不自觉地假设他人也拥有相同知识,从而难以准确评估或预测缺乏该知识者的理解能力与行为表现。这种偏差常见于专家与初学者之间的沟通、教学场景或产品设计领域,掌握知识的一方往往高估对方的认知水平,导致解释过于简化或晦涩,信息传递效率降低。例如,程序员向非技术背景用户解释系统故障时,可能因过度使用专业术语而让对方困惑;教师讲解复杂概念时,若忽略学生的基础差异,易造成学习障碍。知识诅咒的根源在于,一旦个体获得某种认知框架,便难以回溯到“未知状态”的思维模式,这种“认知不可逆性”使得共情与有效沟通变得更具挑战性。