皮格马利翁效应，亦称罗森塔尔效应，是指个体在他人预期影响下，其行为表现会逐渐趋向于符合这种预期的心理现象。这一概念源自古希腊神话中雕刻家皮格马利翁对自己创作雕像产生爱慕之情的故事，后被心理学家罗伯特·罗森塔尔通过实验验证：当教师被暗示某些学生具有“智力爆发潜力”时，这些学生后续的学业表现确实出现了显著提升，尽管最初的分组是完全随机的。该效应揭示了人际期望如何通过潜意识的情感传递、行为暗示和机会赋予等机制，最终形成自我应验的预言。
在组织管理领域，管理者对下属的高期望往往能激发其工作热情与创造力，形成良性循环；反之，消极预期则可能导致成员陷入表现平庸的困境。值得注意的是，这种期望效应的传递并非依赖明确的语言指令，而是通过微妙的表情变化、资源倾斜和互动频率等非言语渠道实现。理解这一效应有助于我们在教育、管理和人际交往中建立更积极的互动模式，同时警惕刻板印象可能带来的负面影响。