公正世界信念（Belief in a Just World）是一种广泛存在于人类社会中的心理倾向，指个体倾向于认为我们所生活的世界本质上是公平和有序的，人们最终会得到他们应得的结果——善有善报，恶有恶报。这一概念由社会心理学家梅尔文·勒纳（Melvin Lerner）于20世纪60年代提出，用以解释人们为何常常在面对无辜受害者时，反而会对其产生指责或贬低的心理现象。这种信念源于人类对控制感和可预测性的深层需求，它帮助我们维持对环境的心理安全感，并相信自己的努力和德行终将获得回报。
然而，公正世界信念也可能导致认知偏差和行为误区。当人们目睹不公正事件，尤其是无辜者遭受苦难时，这种根深蒂固的信念会受到挑战。为了维护“世界是公正的”这一信念，个体可能会采取心理防御机制，例如将受害者的不幸归因于其自身的行为、性格或命运，从而在认知上“合理化”不公正的现象。这种倾向不仅可能削弱我们对社会不公的敏感度，还可能在司法、医疗、教育等管理决策中引发判断失误。
在组织管理领域，公正世界信念的影响尤为显著。例如，管理者可能倾向于将员工的失败归咎于个人能力或努力不足，而忽视系统性障碍或资源分配不公等外部因素；在绩效评估中，这种信念也可能导致“责怪受害者”的心态，影响决策的客观性。理解这一信念的双重性——既为个体提供心理安慰，又可能成为认知陷阱——有助于我们在实践中培养更全面的视角，推动更公平的决策与文化。
若希望深入探索这一主题，可参考勒纳的经典著作《The Belief in a Just World: A Fundamental Delusion》以及相关实证研究，这些文献系统阐述了该理论的发展与应用，为理解人类在复杂社会中的认知与行为提供了重要洞见。