信度（Reliability）是衡量心理与行为测量工具一致性、稳定性和可靠性的核心指标，它反映了在相同条件下重复测量时，结果所能保持的一致程度。如同精密的钟表需在不同时段指向相同时刻，一个高信度的测验或问卷应当在多次施测、不同评分者或使用等效题目时，得出高度吻合的结果。信度通常通过统计方法量化，例如再测信度考察时间维度上的稳定性，内部一致性信度（如克隆巴赫系数）评估题目间的同质性，而评分者信度则关注不同评判者之间的一致性。值得注意的是，信度是效度的必要非充分条件——缺乏可靠性的测量必然无法有效反映所研究的构念，但高度一致的结果未必保证其真正测得了目标特质。